________________ સભાઃ “અમારા હાલ તો બહુ ખરાબ છે. ઓફિસમાં કામ કરતાં હોઈએ ત્યારે ફોન આવે કે 1 કિલો ટામેટાં આપી જજો ને.” ગુરુજી: “છતાંય હજી આંખ ખુલતી નથી અને સંસારમાં બેઠા છો.” અમેરિકન કંપની જનરલ મોટર્સ ગાડીઓ બનાવે છે. કોઇ નાના દેશનું જેટલું બજેટ હોય એટલું તો એનું ટર્નઓવર છે. આટલું મોટું ટર્નઓવર છતાં પોતાના ગ્રાહકો સાથેનો એમનો વ્યવહાર સંતોષદાયક છે. એકવાર એક ગ્રાહકે ફરિયાદ કરી કે તમારી કંપનીની ગાડી વિચિત્ર છે. કંપનીવાળાએ પૂછ્યું કે શું તકલીફ છે? ગ્રાહક કહે કે હું આઇસ્ક્રીમ લેવા આઇસ્ક્રીમવાળાની દુકાને ગાડીમાં જાઉં છું. હું વેનીલા (આઇસ્ક્રીમનું નામ બદલ્યું છે.) લઈને પાછો ગાડીમાં આવું તો ગાડી તરત સ્ટાર્ટ થઈ જાય છે. પણ ક્યારેક-ક્યારેક હું બટરસ્કોચ (X. Y. Z, આઇસ્ક્રીમ લઈને પાછો આવું અને ગાડી સ્ટાર્ટ કરું તો ગાડીને સ્ટાર્ટ થતાં વાર લાગે છે. આપણને આ ફરિયાદમાં વજૂદ ન લાગે ને? ગ્રાહકને હાથ જોડીને કહેવાનું મન થાય કે ભાઈ માથું પકાવ નહીં. પરંતુ કંપનીના મેનેજરે કહ્યું અમારો એન્જિનીયર તમારે ત્યાં આવશે અને એને તમે તમારી સમસ્યા બતાવજો. નિર્ધારિત દિવસે એન્જિનીયર ગ્રાહકના ઘરે પહોંચ્યા. ગ્રાહક અને એન્જિનીયર બંને આઇસ્ક્રીમ પાર્લરમાં આઇસ્ક્રીમ લેવા ગયા. વેનીલા આઇસ્ક્રીમ લીધો અને ગાડી સ્ટાર્ટ કરી. ગાડી ચાલુ થઈ ગઈ. બીજા દિવસે બટરસ્કોચ આઇસ્ક્રીમ લીધો. ગાડી સ્ટાર્ટ કરી પણ ગાડી ચાલુ થતાં વાર લાગી. એન્જિનીયરને પણ વાતમાં દમ લાગતાં ગંભીરતાથી વાત વિચારવા લાગ્યો. ગુરુજી: “તમે એન્જિનીયરની જગ્યાએ હો તો તમે શું વિચારત?” સભા: “અમને તો ગાડીમાં ભૂત જ લાગત.” ગુરુજી: “ભૂતને ભૂત લાગે એમાં કાંઈ નવાઈ નહીં. એન્જિનીયરે ગંભીરતાથી વાત ઉપર કામ કરતાં ખબર પડી કે વેનીલા આઇસ્ક્રીમ ખૂબ વેચાય છે. તેથી